在老雒阳的成长与展望

应天门面馆：徐晓丹

时光匆匆，如白驹过隙，即将步入我在老雒阳大家庭的第四个年头。从服务员转型为收银员，这段历程满是挑战，却也让我收获了沉甸甸的成长。

初涉收银岗位，面对全新的职责，我着实感到压力重重。去年新收银系统上线前，我踊跃参与培训。培训时，我全神贯注，不放过任何一个细节，反复练习操作流程，只为尽快掌握新系统。功夫不负有心人，我迅速上手，助力新系统平稳运行。这一过程让我深知，餐饮收银绝非简单的收付账款，其中涉及账务核对、优惠政策处理、顾客咨询解答等诸多复杂程序。在处理日常工作的过程中，我积累了丰富的经验，也锻炼了自己应对各种情况的能力。在老雒阳这个温暖的集体里，余经理耐心细致的教导，同事们积极向上的拼搏精神，如春风化雨，滋润着我不断进步。大家相互帮助、相互学习，营造出的良好氛围，让我迅速融入并成长。

展望新的一年，我将继续努力提升自己。一方面，我会深入学习财务知识，进一步优化收银流程，减少顾客等待时间，提供更加高效的服务。另一方面，我会更加注重与顾客的沟通交流，用真诚的微笑和贴心的服务，为顾客带来愉悦的消费体验。相信只要我们齐心协力，定能在新的一年续写辉煌，让老雒阳应天门面馆的招牌更加闪耀，在餐饮市场中开拓出更为广阔的天地。