我眼中的好店长

崤山路面馆：宁艳平

作为老雒阳面馆崤山路店的收银员，在繁琐的日常工作中，能遇上尹梦粉店长这样贴心又专业的引路人，是我的幸运。

初入岗位时，面对陌生的收银系统，我屡屡手忙脚乱。店长主动抽出时间手把手教我操作技巧，遇到顾客对账单有疑问的突发情况，她总会第一时间上前耐心解释，还常叮嘱我：“收银是门店的‘窗口’，账目准、服务好，顾客才放心。”在她的悉心指导下，我从紧张出错的新手，逐渐成长为能独立高效完成工作的熟练工。

店长从不用生硬制度约束人，更多是细节里的关怀。我偶尔失误沮丧时，她从不会批评指责，而是帮我分析原因，鼓励我：“谁都有新手期，错了改过来就是进步。”她总记得我们的工作难点，主动排忧解难，让大家能安心踏实成长。

她永远是门店最早到、最晚走的人，清晨的卫生检查、晚间的账目核对，每件事都亲力亲为。顾客多时，她还会主动协助引导、帮忙打包，用行动告诉我们“服务不分岗位”。她对顾客的耐心、处理问题的从容，以及对工作的热爱负责，潜移默化影响着我们，让团队凝聚力越来越强。这样的好店长，值得我们由衷敬佩。