在烟火气中遇见温暖与成长

高新区面馆：彭聪雪

穿梭于餐桌与后厨的烟火间，餐饮工作看似重复，却藏着温暖与成长。初入岗位时，面对满座顾客曾手忙脚乱，如今却在实践中悟得“快”与“细”的平衡。高峰时段提前预判需求，主动巡台服务，熟记常客口味。这让我明白，服务不仅是体力付出，更是观察与思考的艺术。

与顾客的相遇是最鲜活的风景：为疲惫旅人端上热饭，看他们舒展眉眼；为庆生家庭送上祝福，见证欢声笑语；耐心倾听不满客人的诉求，及时化解问题。每位顾客都是一本故事书，而我们的服务正为其添上温暖注脚。团队协作中，后厨师傅主动帮传菜、同事间默契配合的瞬间，更让我感受到集体的力量。

当顾客笑着说“就爱来咱高新店”时，我深知这份平凡的工作承载着人间烟火。未来，我会继续以真诚之心，在充满人情味的服务中书写成长篇章。